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Atendimento ao consumidor
Fale com a gente e acompanhe sua solicitação.
Texto em revisão. Será conferido por assessoria jurídica antes da abertura das vendas. Trechos em destaque amarelo ainda precisam ser definidos.
Como falar com a gente
- WhatsApp: WhatsApp (85) 98188-3456
- Prazo de resposta: respondemos em até 48 horas.
- Horário: segunda a sexta, das 8h às 17h, horário de Fortaleza. Fora do horário, deixe sua mensagem que respondemos no próximo dia útil.
- E-mail: [A DEFINIR: e-mail de atendimento, quando o domínio e o serviço de e-mail estiverem prontos]
- Lojas: Centro (Rua Pedro Pereira, 223), Messejana (Av. Manoel Castelo Branco, 514, Loja 1) e Conjunto Ceará (Av. A, 1115), em Fortaleza/CE.
Protocolo
Toda solicitação recebe um número de protocolo. Guarde o código do pedido e o protocolo. Respondemos em até 48 horas.
Se não resolvermos
Você pode procurar o Procon da sua cidade ou o consumidor.gov.br.
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