Regras da compra de óculos pelo site Óculos GMT.
A venda é feita por GMT RM Comércio Varejista e Atacadista de Óculos Ltda, nome fantasia Nove Nove Óticas, CNPJ 65.861.531/0001-14, Avenida A, 1115, complemento B, Conjunto Ceará II, Fortaleza/CE, CEP 60533-593. "Óculos GMT" é a marca das armações. Veja também quem somos.
Você escolhe a armação e a lente, informa sua receita e seus dados, confere o resumo do pedido e paga pela página segura da InfinitePay. Antes de pagar, você pode voltar e corrigir qualquer dado. O contrato de compra é concluído quando o pagamento é confirmado e o pedido recebe um código (exemplo: VO00001), que você usa para acompanhar em Acompanhe seu pedido.
O valor total (armação, lente e frete) aparece antes do pagamento. Não cobramos taxas escondidas. Aceitamos Pix e cartão de crédito pela InfinitePay. Se você escolher parcelar, a página de pagamento da InfinitePay mostra, antes de você confirmar, o valor de cada parcela, o número de parcelas, os juros (se houver) e o total a pagar (art. 52 do Código de Defesa do Consumidor).
Você informa a receita que recebeu do seu médico. A Nove Nove Óticas não faz diagnóstico médico nem muda a sua prescrição. Só vendemos a lente que a nossa tabela técnica permite para os seus graus; se a receita estiver fora do limite, encaminhamos para um especialista ótico. Um especialista confere sua receita e suas medidas antes de fabricar.
A medida de distância pupilar feita pela câmera do site é uma estimativa e depende da sua posição, da luz e do aparelho. Ela é conferida por um profissional antes da fabricação.
Condições de saúde, como diabetes, podem fazer a visão oscilar ao longo do tempo. Isso não é falha do produto, mas cada reclamação é analisada individualmente e respondemos pelos erros que forem nossos de interpretação da receita, medida, fabricação, montagem ou fornecimento.
As lentes são feitas sob medida. A fabricação leva 4 dias úteis, contados da confirmação do pagamento e da conferência da sua receita. Se você escolher a fabricação expressa (opcional, + R$ 19,90), ela leva 24 horas. O prazo de transporte é informado em Entrega e frete.
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos do recebimento, sem dar motivo (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Veja a política de devolução e arrependimento.
Se você quiser cancelar antes de enviarmos o pedido, fale com a gente pelo WhatsApp (85) 98188-3456. Devolvemos 100% do valor pago, pelo mesmo meio de pagamento, de imediato, como no direito de arrependimento (art. 49 do CDC).
Veja a página de garantia.
Tratamos seus dados conforme o aviso de privacidade. Sua receita é dado de saúde e é usada só para fazer o seu pedido.
Antes de pagar, você marca a caixa "Li e aceito". Guardamos a data, a hora, a versão dos textos e o número do pedido do seu aceite. Você pode pedir uma cópia pelo WhatsApp (85) 98188-3456.
Esta compra segue o Código de Defesa do Consumidor e o Decreto 7.962/2013. Você pode propor ação no foro do seu domicílio (art. 101, I, do CDC).